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On doit pouvoir vous trouver, et prendre rendez-vous sans vous appeler.
Vous exercez, vous êtes compétent, et pourtant rien en ligne ne le montre. Les clients qui vous cherchent trouvent quelqu'un d'autre.
Le problème n'est pas votre travail. C'est qu'on ne le voit pas.
Vous n'avez ni budget publicitaire, ni compétence en référencement, ni le temps d'entretenir une présence en ligne. Au mieux, vous avez une page que personne ne trouve.
En face, la personne qui vous cherche ne connaît pas le nom exact de votre spécialité. Elle tape des mots approximatifs, elle décrit un problème. Si votre site ne parle que le langage du métier, elle ne vous atteindra jamais.
Et quand elle vous atteint, elle vous appelle — pendant que vous êtes avec un client. Vous rappelez le soir, elle a déjà pris rendez-vous ailleurs.
Ce qui est construit
Un site qui vous représente
Écrit dans les mots de vos clients, pas dans le jargon de votre métier. Rapide sur mobile, parce que c'est là qu'on vous cherchera.
La prise de rendez-vous
Vos créneaux réels, réservables en ligne, à toute heure. Vous cessez d'être interrompu, et vous ne perdez plus les gens qui n'osent pas téléphoner.
Des demandes exploitables
Le formulaire pose les bonnes questions avant que la demande n'arrive. Vous savez de quoi il s'agit avant de décrocher.
Deux niveaux
Palier 1
Présence en ligne
Le site, vos prestations, vos coordonnées, un formulaire de contact qui qualifie la demande. Vous existez enfin là où on vous cherche.
Environ deux semaines.
1 500 à 2 500 €puis 59 €/mois
Palier 2
Site avec service en ligne
Tout le palier 1, plus ce qui permet à vos clients d'agir eux-mêmes plutôt que de vous appeler : réservation de créneaux, demande de devis qualifiée, espace client, paiement en ligne, confirmations et rappels automatiques.
Le service exact dépend de votre activité — un praticien réserve des séances, un artisan reçoit des demandes chiffrées, un formateur inscrit à des sessions.
Trois à quatre semaines.
2 800 à 4 500 €puis 99 €/mois
Ce qui situe un projet dans la fourchette
- Le contenu à produire. Vous fournissez vos textes et vos photos, ou il faut les écrire et les organiser.
- Le nombre de prestations à modéliser. Trois services aux règles simples, ou quinze avec des durées, des lieux et des tarifs différents.
- Ce que vos clients doivent pouvoir faire. Consulter, demander, réserver, payer — chaque étape ajoute du travail.
L'abonnement, lui, ne varie pas : il comprend l'hébergement, le nom de domaine, les sauvegardes, la maintenance, les corrections et les ajustements courants.
Ce que l'abonnement recouvre
- L'hébergement et le nom de domaine — aucun prestataire technique à gérer, aucune facture d'infrastructure à suivre.
- Les sauvegardes et la sécurité — mises à jour appliquées sans que vous ayez à y penser.
- Les corrections — si quelque chose ne fonctionne pas, c'est réparé sans facture supplémentaire.
- Les ajustements courants — un tarif qui change, une prestation qui s'ajoute, un texte à reprendre.
Ce que l'abonnement ne couvre pas : la refonte complète, une nouvelle fonction majeure, ou la reprise d'un site existant conçu par un tiers. Ces travaux font l'objet d'un devis distinct.
Si un outil du commerce suffit, je vous le dirai
Certaines activités sont très bien servies par des plateformes existantes, pour quelques euros par mois. Si c'est votre cas, vous repartirez avec le nom de l'outil plutôt qu'avec un devis. Le premier échange sert exactement à trancher cette question.