Tarifs
Ce que ça coûte, écrit noir sur blanc.
Les fourchettes ci-dessous sont celles que je pratique réellement. Elles sont publiques pour que vous sachiez, avant même de me contacter, si nous sommes dans le même ordre de grandeur.
La grille complète
| Ce que vous obtenez | Mise en service | Abonnement | Délai |
|---|---|---|---|
| Présence en ligne Site professionnel complet, formulaire de contact, référencement technique, hébergement en France | 1 500 – 2 500 € | 59 €/mois | 2 semaines |
| Site avec réservation Tout le précédent, plus la prise de rendez-vous en ligne, les rappels automatiques et un espace client | 2 800 – 4 500 € | 99 €/mois | 3 à 4 semaines |
| Outil métier dédié Application conçue sur vos processus : suivi d'activité, documents, facturation, rôles et droits | 6 000 – 9 000 € | 190 €/mois | 6 à 8 semaines |
| Plateforme multi-profils Plusieurs types d'utilisateurs aux droits distincts, paiements en ligne, documents opposables | 12 000 – 18 000 € | 390 €/mois | 10 à 14 semaines |
| Application mobile En complément d'un des paliers ci-dessus. Publication sur l'App Store et Google Play comprise | + 8 000 – 12 000 € | + 150 €/mois | + 5 semaines |
Montants nets, sans TVA — franchise en base, article 293 B du code général des impôts. La fourchette dépend du nombre d'écrans, des documents à produire et des reprises de données ; elle est fixée précisément après le cadrage, avant toute signature.
Ce que l'abonnement comprend, toujours
- L'hébergement en France, le nom de domaine et le certificat de sécurité.
- Les sauvegardes quotidiennes et leur restauration en cas d'incident.
- Les mises à jour de sécurité et les corrections d'anomalies.
- Les évolutions liées à un changement de réglementation.
- L'assistance : vous écrivez à une personne, qui connaît votre dossier.
- Les modifications de contenu courant : textes, tarifs, horaires, photos.
Ce qui n'y est pas : le développement d'un périmètre entièrement nouveau demandé après la mise en service. Il est alors chiffré à part, à 480 € la journée ou 70 € l'heure, et vous savez avant de décider.
Niveaux de service
| Standard | Compris dans l'abonnement. Réponse sous deux jours ouvrés, intervention aux heures ouvrables. |
|---|---|
| Business · + 60 €/mois | Réponse sous quatre heures ouvrées, priorité de traitement sur les anomalies bloquantes. |
| Critique · + 180 €/mois | Pour une activité qui s'arrête si l'application s'arrête. Réponse sous une heure ouvrée, astreinte étendue. |
Conditions
| Règlement de la mise en service | 40 % à la signature, 30 % à mi-parcours, 30 % à la recette |
|---|---|
| Recette | 15 jours ouvrés de vérification avant mise en ligne |
| Durée d'abonnement | 12 mois, puis reconduction · préavis 2 mois |
| Révision annuelle | Indexation sur l'indice Syntec |
| Rachat de licence | 24 mois d'abonnement réglés en une fois |
| Export des données | À tout moment, sans frais · possible 60 jours après la fin |
Si votre budget n'y est pas
Dites-le au premier échange plutôt qu'à la fin. Certaines activités sont très bien servies par des outils du commerce à quelques euros par mois : si c'est votre cas, vous repartirez avec le nom de l'outil plutôt qu'avec un devis. C'est plus honnête, et cela nous fait gagner du temps à tous les deux.
À l'inverse, un projet peut se découper : commencer par la présence en ligne, puis ajouter l'outil métier l'année suivante. Le socle est le même, rien n'est à refaire.
Questions fréquentes sur les tarifs
Pourquoi un abonnement plutôt qu'un achat unique ?
Parce qu'une application qui reste en production doit être hébergée, sauvegardée, mise à jour et corrigée pendant des années. L'abonnement couvre ce travail réel. Un achat unique donnerait l'illusion d'un coût fermé, puis laisserait le logiciel vieillir sans personne pour s'en occuper.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. L'hébergement, le nom de domaine, le certificat de sécurité, les sauvegardes, les mises à jour, les corrections et l'assistance sont compris dans l'abonnement. Les seuls suppléments possibles sont indiqués sur cette page : niveau de service renforcé, application mobile, ou développement d'un périmètre nouveau demandé en cours de route.
La TVA s'applique-t-elle ?
Non. L'entreprise relève de la franchise en base de TVA prévue à l'article 293 B du code général des impôts : les montants affichés sont ceux que vous réglez, sans TVA à ajouter. Si le seuil venait à être dépassé en cours de contrat, la bascule est prévue au contrat.
Comment se règle la mise en service ?
En trois fois : 40 % à la signature, 30 % à mi-parcours, 30 % à la recette. La recette dure quinze jours ouvrés, pendant lesquels vous vérifiez que ce qui a été convenu fonctionne, avant la mise en ligne.
Sur quelle durée s'engage-t-on ?
Douze mois pour l'abonnement, puis reconduction avec un préavis de deux mois. La mise en service, elle, ne se renouvelle pas : elle est réglée une fois.
Peut-on acquérir l'application définitivement ?
Oui. Le droit d'usage peut être converti à tout moment en licence perpétuelle, contre le règlement en une fois de l'équivalent de vingt-quatre mois d'abonnement. Le montant est connu dès le premier jour.
Que se passe-t-il si j'arrête l'abonnement ?
Vos données vous sont restituées intégralement, dans un format exploitable, sans frais. L'export reste possible pendant soixante jours après la fin du contrat. Rien n'est retenu et vous n'avez pas à motiver votre départ.
Décrivez votre situation
Le premier échange sert à trancher une seule question : votre besoin justifie-t-il une application sur mesure, ou un outil existant fait-il l'affaire ? Si c'est la seconde réponse, vous repartirez avec son nom plutôt qu'avec un devis.